はじめまして。
リフォーム業界で、営業と現場管理のあいだに立っています。
ときどき現場を手伝いながら、家と人のあいだをつなぐ仕事をしています。
天井にシミを見つけたとき、
多くの方は
「屋根が原因ですよね？」
と不安になります。
けれど、雨漏りは思っているよりも複雑です。
水は、まっすぐ落ちてくるとは限りません。
屋根のこともあれば、
雨樋のこともある。
壁のひびが関係することもあります。
現地調査は、原因を探すだけでなく、
お客様が安心して判断できる材料を揃える時間でもあります。
雨漏りに絶対はありません。
だからこそ、分かったことと、まだ分からないことを分けて伝えるようにしています。
正解を押しつけるのではなく、
状況を静かに整理する。
雨漏りクエストは、
迷宮を一歩ずつ進むための記録です。
そして穏やかな日常へ。
※画像はイメージです